Des prestations de maintenance autour des applications de gestion SAP R/3 qui diviseraient par deux les dépenses annuelles consacrées à ce poste. C’est l’offre que vient de constituer, aux Etats-Unis, la société Rimini Street en profitant, pour l’annoncer discrètement, de la tenue concomitante à Orlando de la conférence utilisateurs Sapphire de l’éditeur allemand SAP (04-07 mai 2008).

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Sans surprise, l’exécutif européen a autorisé mardi le projet d’acquisition de BEA Sytems par Oracle, spécialiste américain du progiciel et des bases de données. Après avoir retiré son offre initiale à 6,6 milliards de dollars, Oracle a accepté, en janvier dernier, de racheter l’éditeur californien de logiciels d’infrastructure pour la somme de 8,5 milliards dollars, ou 19,37 dollars par action.

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CM-CIC Securities estime que malgré les importantes opérations de fusions-acquisitions réalisées en 2007, la concentration du secteur des éditeurs de logiciels devrait se poursuivre et même s’accélérer.
Dans une étude publié lundi, l’analyste Jérôme Bodin estime que les “dix premiers éditeurs mondiaux vont générer 180 milliards de dollars de ‘cash’ d’ici à 2010″.

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Entreprise totalement organisée autour de la relation client, Poweo a choisi Siebel CRM pour l’aider à s’imposer sur le marché domestique. Une solution qui répond aux attentes et dont le ROI a été estimé très rapide.
Créé en 2002, l’opérateur alternatif d’électricité et de gaz Poweo emploie aujourd’hui plus de 500 collaborateurs. Côté à Euronext, l’entreprise a réalisé un chiffre d’affaires de 363 millions d’euros en 2007, et compte plus de 90.000 entreprises et collectivités parmi ses clients, depuis l’ouverture du marché professionnel en 2004.

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Le groupe hôtelier a préféré opter pour une solution ASP plutôt qu’un développement spécifique pour sa gestion de la relation client. Parmi les gains, le temps de traitement des réclamations clients est passé de 15 jours à 2/3 jours.
Présent sur le marché de l’hôtellerie depuis plus d’une dizaine d’années, le groupe B&B Hotels compte aujourd’hui 1 400 collaborateurs, répartis dans ses 184 établissements implantés sur le territoire européen. Le groupe a réalisé un chiffre d’affaires 2007 de 132 millions d’euros.

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